“NUESTRO EQUIPO NACIONAL”

Creemos en nuestro equipo de personas con habilidades creativas, pensamientos y
nuevas ideas para nuestros clientes

SOMOS MOBILE LIVE

Una Agencia digital de Marketing Móvil con sede en Marbella y presencia en varias ciudades de España. Ofrecemos soluciones de comunicación a las principales empresas y comercios de todos los sectores.

QUÉ HACEMOS

 

Envío SMS Profesional.

Nuestra plataforma SMS Community permite enviar SMS atractivos de forma rápida y sencilla a los móviles de sus clientes. Puede utilizarla para SMS Marketing, SMS informativos o recordatorios de citas, SMS promocional, SMS Feliz Cumpleaños, o conexión API con otros programas.

 

Encuestas de Satisfacción.

La creación de encuestas de satisfacción en los móviles, se ha convertido en la herramienta perfecta para conocer en tiempo real la valoración y comentarios de los clientes, después de realizar una compra o visita a un comercio.

 

Bases de Datos y Otros Servicios.

Si su comercio o empresa aún no cuenta con una base de datos autorizada por los clientes para el uso en campañas de Marketing Móvil, nosotros tenemos la solución. Algunos de nuestros servicios le ayudarán a captar su propia base de datos entre las personas que visitan su comercio.

“LA PASIÓN LLEVA A CREAR, LA CREACIÓN LLEVA A LA EJECUCIÓN,

EL RENDIMIENTO LLEVA AL ÉXITO”

Nuestra ambición por crear nuevos servicios no tiene limites

PRESENTAMOS CLICK EMOTION

La primera aplicación web para Tablet y Móviles, que permite medir el grado de satisfacción de clientes, después de realizar una compra o visitar un comercio.

Click Emotion le ayuda a conocer el grado de satisfacción de sus clientes, a planificar mejor su negocio, definir medidas de corrección y mejorar las carencias de su empresa.

“IMPRESIONANTE APLICACIÓN, FÁCIL DE USAR, MUY AGRADABLE Y

RÁPIDO DE RESPONDER LAS PREGUNTAS”

Click Emotion más que una aplicación web, es una solución innovadora

POR QUÉ UTILIZARLO

La evaluación del grado de satisfacción, o capturar la opinión de sus clientes mediante encuestas móviles, le proporciona un entorno de “Empresa Inteligente”. Con el que podrá explorar los resultados y seguir la evolución de los indicadores más importantes de su negocio. Que determinarán la satisfacción y fidelidad de sus clientes.

SATISFACCIÓN

Conocer qué aspectos de su negocio y servicios debe mejorar para tener clientes más satisfechos.

 

ESTRATEGIA

Definir una estrategia para mejorar la satisfacción de sus clientes y descubrir que clientes corren el riesgo de perderse.

 

CONTROL

Analizar en tiempo real la satisfacción de sus clientes en función de su facturación.

 

NECESIDADES

Descubrir  que necesidades demandan sus clientes, y que les gusta de su negocio o empresa. 

 

 

“NUESTROS ESTÁNDARES DE CALIDAD SE APLICAN TAMBIÉN EN

TÉRMINOS DE SERVICIO Y EXPERIENCIA TÉCNICA”

Somos felices de ayudar a las marcas con nuestros conocimientos

INCREÍBLES CARACTERÍSTICAS

 

Los clientes pueden medir su grado de satisfacción accediendo a las encuestas después de capturar un código QR impreso en diferentes soportes visibles.

 

Cada encuesta de satisfacción cuenta también con una URL o enlace link personalizado que permite acceder a su encuesta desde cualquier navegador.

 

Los enlaces de las encuestas pueden ser enviados a los móviles de los clientes a través del envío de SMS desde nuestra plataforma Click Emotion.

 

Click Emotion permite crear encuestas de satisfacción con preguntas libres, o elegir preguntas predeterminadas según sector.

 

COMO FUNCIONA

1.-Busca los diferentes soportes.

2.-Captura con tu Smartphone.

3.-Mide tu grado de satisfacción.

 

“HACEMOS DISTINGUIR SU MARCA”

Creamos experiencias que transforman su marca, las empresas crecen y mejoramos la relación con el cliente!!

SÍMBOLOS DE DISTINCIÓN

Los comercios adheridos a la plataforma de satisfacción de clientes Click Emotion, son identificados con símbolos distintivos en sus establecimientos, como adhesivos en escaparates o puertas de entrada.

¡¡Apostamos por clientes más satisfechos y fidelizados con su marca!!

“ECHA UN VISTAZO AL INFORME DE CLICK EMOTION”

Impresionante análisis de su empresa o comercio, todo en un mismo informe…

LO QUE HACEMOS PARA USTED

Un informe profesional altamente cualificado, con un toque creativo. Mejore la calidad de sus servicios gracias a los comentarios de sus clientes reflejados en nuestro informe de estadísticas.

INFORMES CLICK EMOTION

Visualice en nuestros informes en tiempo real, como funciona su negocio, y que carencias se pueden mejorar.

 

CONTADOR DE PARTICIPACIÓN

Usted puede ver cada día, semana, o mes cuantas personas miden su grado de satisfacción y dejan comentarios de su negocio.

 

MÁXIMA CONFIDENCIALIDAD

Sus clientes dirán libremente que piensan de su comercio, sus quejas y que les ha gustado.

VALORACIÓN MEDIA DE SU COMERCIO

CLICK EMOTION le dirá cada día que valoración medía le dan sus clientes en general y en cada aspecto de los que usted haya preguntado.

 

RECOMENDACIONES ÚTILES

Nuestros equipo le facilitaran algunas recomendaciones en base a los resultados de análisis de sus informes.

 

VISUALIZAR LOS INFORMES

Los informes se pueden visualizar en su área privada de la plataforma web, descargarlos en PDF o Excel, o ser enviados por email.

 

“PLANES ASEQUIBLES”

Las encuestas de satisfacción Click Emotion se adaptan a cualquier
tipo de sector para cubrir sus necesidades

ESCOGE UN PLAN DE CONTRATACIÓN

Contrate el plan que mejor se adapta a sus necesidades, a través de nuestra red de distribuidores en exclusiva

30 DÍAS

Encuesta única

• Preguntas ilimitadas
• Incluye logo cliente
• Estilos ilimitados
• Envío por SMS
• Informes PDF y Excel
• Soporte al cliente
• Soportes visibilidad
• QR de acceso
• URL personalizada
• Acceso web

90 DÍAS

Hasta 2 encuestas

• Preguntas ilimitadas
• Incluye logo cliente
• Estilos ilimitados
• Envío por SMS
• Informes PDF y Excel
• Soporte al cliente
• Soportes visibilidad
• QR de acceso
• URL personalizada
• Acceso web

180 DÍAS

Hasta 3 encuestas

• Preguntas ilimitadas
• Incluye logo cliente
• Estilos ilimitados
• Envío por SMS
• Informes PDF y Excel
• Soporte al cliente
• Soportes visibilidad
• QR de acceso
• URL personalizada
• Acceso web

365 DÍAS

Hasta 4 encuestas

• Preguntas ilimitadas
• Incluye logo cliente
• Estilos ilimitados
• Envío por SMS
• Informes PDF y Excel
• Soporte al cliente
• Soportes visibilidad
• QR de acceso
• URL personalizada
• Acceso web

 

Existe un plan de 365 días tarifa plana con encuestas ilimitadas

 

SOLICITA MÁS INFORMACIÓN

“MARCAS NACIONALES SON ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES SATISFECHOS”

Sigue los pasos de las marcas volcadas con la satisfacción de sus clientes

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

 

 

• Esta es ya la segunda vez que he contratado Click Emotion y el servicio que ofrecen es increíble. ¡Gracias chicos!

• Me encanta Click Emotion. Los resultados son absolutamente increíbles, ahora mis clientes interactúan con mi negocio.

• Impresionante herramienta para cualquier negocio. Es un placer trabajar con un servicio así. ¡ Se lo recomiendo a todo el mundo !